Política de devoluciones

En Campeadores Street Workout queremos que estés contento con tu compra. Si no es así, aquí tienes los pasos para devolver o cambiar un producto:

1. Plazo para devolver

Tienes 14 días naturales desde que recibes el paquete para solicitar una devolución o un cambio de talla.

2. Condiciones del producto

Para que aceptemos la devolución, el artículo debe estar:

• Sin usar y sin lavar (libre de olores, manchas de sudor o marcas de uso).

• En el caso de botellas, por higiene, no se pueden devolver.

3. Gastos de envío

• Si te has equivocado de talla o no te gusta: Los gastos de envío del paquete de vuelta, para la devolución del producto, corren a cargo del cliente (puedes usar el servicio que prefieras).

• Si el producto ha llegado roto, defectuoso o nos hemos equivocado nosotros: estudiaremos la solicitud, y si cumple las condiciones requeridas, te enviaremos uno nuevo sin coste adicional.

4. ¿Cómo recibes tu dinero?

Una vez recibamos el producto y comprobemos que está perfecto, te devolveremos el dinero en un plazo de 7 a 10 días usando el mismo método con el que pagaste (Stripe o PayPal).

5. Cómo empezar la devolución

6. Para la opción de 'Recogida en el Club', el cliente deberá presentar el comprobante de pago recibido por email para poder retirar el material. Nos pondremos en contacto con el cliente para acordar la forma de entrega del producto

Envíanos un email a campeadoressw@gmail.com con tu número de pedido y cuéntanos qué necesitas. ¡Te intentaremos responder lo más rápido posible!